betalen, verzenden & retouren
betalen
Bij PHILOMIJN kun je veilig en eenvoudig betalen met de betaalmethode die jij prettig vindt. Wij accepteren:
- iDEAL — direct betalen via jouw bank
- Creditcard — Visa en Mastercard
- Klarna — achteraf betalen, gespreid of in één keer
- Bancontact — voor onze Belgische klanten
- PayPal — snel en veilig betalen met je PayPal-account
- Apple Pay & Google Pay — betalen met één tik
Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding (SSL). Jouw gegevens zijn altijd veilig bij ons.Wij verzenden vanuit Nederland. Hieronder vind je een overzicht van onze verzendkosten en levertijden.
verzenden
Verzendkosten:
Nederland NL €4,95
West-EUBelgië, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg €9,00
Noord-EU Denemarken, Estland, Finland, Letland, Litouwen, Zweden €9,00
Zuid-EU Cyprus, Griekenland, Italië, Malta, Portugal, Spanje €9,00
Oost-EU Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Hongarije, Roemenië, Slowakije, Slovenië €9,00
overige landen (o.a. VS, VK, AU) €19,95
levertijden:
- Nederland: 3–5 werkdagen
- West-EU: 5–8 werkdagen
- Overig EU: 5–8 werkdagen
- Internationaal: 7–14 werkdagen
Bestellingen worden verwerkt op woensdag en donderdag. Na verzending ontvang je een bevestiging met Track & Trace.
Bij vertraging of verlies neem je contact op via info@philomijn.com. Wij lossen dit samen met je op.
retourneren
Niet tevreden? Geen probleem. Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling om deze te retourneren, zonder opgave van reden.
Hoe retourneer je?
- Stuur een e-mail naar info@philomijn.com met je ordernummer
- Je ontvangt binnen 3 werkdagen instructies
- Stuur het product ongebruikt en in originele verpakking retour
- Na ontvangst en controle ontvang je het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug
Voorwaarden
- Het product is ongebruikt en in originele staat
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is
- Producten uit de sale kunnen niet worden geretourneerd
Vragen? Neem contact op via info@philomijn.com